Časté otázky

Ako prebieha objednávka?

Na webe si vyberiete balíček (Basic, Standard alebo Premium) podľa veľkosti a činnosti firmy, vyplníte fakturačné údaje a potvrdíte, že objednávku robíte ako podnikateľ. Následne dostanete e-mailom pokyny na úhradu bankovým prevodom s variabilným symbolom. Po prijatí platby vám dokumentáciu doručíme e-mailom spolu s faktúrou.

Ako môžem zaplatiť?

Platba prebieha bankovým prevodom na základe pokynov, ktoré dostanete e-mailom po objednávke, s pridelením variabilného symbolu. Platba kartou ani cez platobnú bránu momentálne nie je k dispozícii.

Dostanem faktúru?

Áno. Faktúru vystavujeme pri potvrdení prijatia platby a posielame ju e-mailom spolu s objednanou dokumentáciou.

Kedy dostanem hotovú dokumentáciu?

Dokumentáciu doručujeme e-mailom po prijatí platby. Presný čas vypracovania závisí od zvoleného balíčka a rozsahu — pri konkrétnom termíne nás kontaktujte vopred.

Je to individuálne právne poradenstvo?

Nie. AKS Consulting je samostatná spoločnosť odlišná od advokátskej kancelárie — dodávame štandardizovanú poradenskú a dokumentačnú službu, nie individuálne právne poradenstvo ani právne zastupovanie. Pri zložitejšej právnej situácii odporúčame konzultáciu s advokátom.

Môžem objednávku zrušiť alebo od nej odstúpiť?

Objednávku robíte ako podnikateľ, nie ako spotrebiteľ, preto sa na ňu nevzťahuje bežná 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy. Pri už začatom alebo dokončenom vypracovaní dokumentácie sa hradí cena zodpovedajúca poskytnutému plneniu.

Ako vás môžem kontaktovať v prípade otázok k objednávke?

Napíšte nám na aksconsulting@aksconsulting.sk a uveďte, prosím, variabilný symbol vašej objednávky.